Contact
Nous sommes une petite entreprise artisanale et chaque message que nous recevons est lu et reçoit une réponse personnalisée. Que vous ayez une question concernant une commande, que vous souhaitiez discuter d'une demande personnalisée ou que vous vouliez simplement nous dire bonjour, nous serions ravis de vous lire.
Contactez-nous
E-mail hello@simplicitrus.ca Nous répondons à tous les e-mails dans un délai d'un jour ouvrable. Si vous n'avez pas de nouvelles dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable et réessayer — nous vous promettons que nous ne vous ignorons pas.
Instagram @simpli.citrus Pour des questions rapides, des demandes de collaboration ou simplement pour partager comment vous avez utilisé votre commande — nos DM Instagram sont ouverts et nous sommes actifs quotidiennement.
Commandes personnalisées et en gros
Vous cherchez quelque chose de spécifique ? Nous adorons les demandes personnalisées.
Que vous planifiez un mariage, un Sweet 16, une fête prénuptiale, un événement d'entreprise ou un programme de cadeaux de fin d'année, nous serions ravis de créer quelque chose spécialement pour vous. Les commandes personnalisées incluent des agrumes dorés, des coffrets cadeaux personnalisés, des ensembles de cadeaux de fête, et des arrangements sur mesure de cuir de fruits et de chocolat.
Pour toutes les demandes de commandes personnalisées et d'événements, veuillez nous envoyer un e-mail à hello@simplicitrus.ca avec les détails suivants et nous vous répondrons dans un délai d'un jour ouvrable :
- Type et date de l'événement
- Quantité estimée nécessaire
- Toutes couleurs, thèmes ou préférences d'emballage spécifiques
- Votre fourchette budgétaire si applicable
Les commandes personnalisées nécessitent généralement un délai de deux semaines minimum. Pour les grands événements ou les commandes de la saison des fêtes, nous vous recommandons de nous contacter quatre à six semaines à l'avance pour réserver votre date.
Demandes de partenariat en gros et au détail
Bien que notre objectif principal soit la vente directe au détail, nous sommes sélectivement ouverts aux discussions concernant les bons partenariats de vente au détail. Si vous représentez une boutique, un magasin d'aliments spécialisés, un lieu d'événement ou une marque d'hospitalité de luxe et que vous pensez que nos produits conviendraient naturellement, nous serions ravis de vous entendre.
Veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] avec une brève description de votre entreprise et nous vous répondrons.
Merci de soutenir une petite entreprise artisanale. Chaque commande, chaque message et chaque partage signifie plus pour nous que nous ne pouvons l'exprimer adéquatement.
— Simpli Citrus